Preguntas Frecuentes

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Puedes descargarte los siguientes modelos para realizar trámites:

Preguntas Frecuentes

¿Cómo me inscribo?

En recepción debes presentar el DNI y un documento que acredite la titularidad de una cuenta bancaria (la libreta bancaria, un recibo o cualquier documento en el que aparezca el titular de la cuenta y los 20 dígitos), para domiciliar el pago de la cuota (si así lo deseas). El pago de la cuota de socio si estás interesado en hacerte socio y la parte proporcional de la cuota del mes en curso se abonarán en el momento de darse de alta en recepción, en metálico o a través del terminal de monedero electrónico, y el resto de pagos se realizarán a través del banco (si has domiciliado el pago), o a través de los terminales de pago entre los días 1 y 5 de cada mes. En el caso de los diferentes cursos con plazas limitadas el pago se realizará a lo largo de la última semana del mes en curso.

¿Cómo se contrata un cumpleaños?

El Excmo. Ayuntamiento de Alcalá la Real ofrece la posibilidad de celebrar el cumpleaños de su hijo/a en el Centro Municipal de Deporte y Salud o en las instalaciones del Polideportivo Municipal, con una combinación de actividades que puede incluir la piscina, las diferentes pistas del Polideportivo Municipal o incluso el alquiler de hinchables. El protocolo de contratación es el siguiente: Cumplimentar la preinscripción que le entregarán en recepción indicando con que complementos quiere celebrarse (piscina, pista con juegos tradicionales, hinchables etc…). Una vez que le sea confirmada la fecha, se debe contratar a continuación el menú deseado. A continuación se hará el pago de una reserva y el resto se abonará al finalizar el cumpleaños.

¿Cuál es el horario general del Centro Municipal de Deporte y Salud?

Horario de invierno:

De lunes a viernes de 8.00 a 22.00 horas; sábados de 9.30 a 13.30 y de 16.30 a 20.30 horas; y domingos 9.30 a 13.30 horas.

Horario de verano:

De lunes a viernes de 9.30 a 13.30 horas y de 18.00 a 22.30 horas; sábados de 9.00 a 13.00 horas y domingos de 9.00 a 13.00 horas.

¿Cuál es el horario de la piscina del Centro Municipal de Deporte y Salud?

De lunes a viernes de 8.00 a 13.30 y de 15.30 a 22.00 horas; sábados de 9.30 a 13.30 y de 16.30 a 20.30 horas; y domingos 9.30 a 13.30 horas.

¿Cuál es el horario general de las Instalaciones del Polideportivo Municipal?

Horario de invierno:

De lunes a viernes de 9.30 a 13.30 y de 16.00 a 23.00 horas; sábados de 9.30 a 13.30 y de 16.00 a 21.00 horas; y domingos 9.30 a 13.00 horas.

Horario de verano:

De lunes a viernes de 9.00 a 13.00 horas y de 18.00 a 23.00 horas; sábados de 9.00 a 13.00 horas y de 18.00 a 21.00; domingos de 9.00 a 13.00 horas.

¿Cuál es el horario de la Piscina de Verano?

De lunes a domingo de 12.30 a 19.00 baños libre y cursos de natación de 10.30 a 12.30 y de 19.00 a 21.00 horas.

¿Cuál es el protocolo de altas en el Centro?

Presentar la documentación requerida y abonar la tarifa elegida del mes en el que me doy de alta.

¿Cuál es el protocolo de bajas en el Centro?

Firmar personalmente la baja entre los días 1 al 20 del mes anterior al que se quiere hacer efectiva la baja en recepción dentro de ese plazo. No es posible darse de baja por fax, teléfono o Internet.

¿Cuántos vestuarios tiene el Centro?

El centro tiene 1 vestuarios femenino; 1 vestuarios masculinos y dos vestuarios infantiles en la zona de agua .

¿Está adaptado el Centro Municipal de Deporte y Salud para discapacitados/as físicos?

El Centro Municipal de Deporte y Salud dispone de una grúa para acceso a la piscina, así como baños y vestuarios adaptados, además de rampas de acceso a las instalaciones del Centro.

¿Pueden organizarse visitas de colegios o grupos al CMDS?

El Centro permite la organización de visitas puntuales de grupos o colegios, que se deben contratar a través de recepción. También se puede solicitar información a través del mail deportes@alcalalareal.es

¿Qué debo llevar al Centro?

Ropa deportiva, zapato deportivo que no sea el de la calle, toalla obligatoria para las diferentes Salas, ciclo y gimnasio y toalla obligatoria para sauna y baño turco. Para la zona de aguas, bañador, gorro y chanclas.

¿Qué incluye la cuota/entrada puntual?

Acceso a zona de agua (piscina) participación en las actividades dirigidas (actividades de sala), excepto pistas de pádel, y cursos de natación.

¿Qué son las actividades dirigidas?

El centro tiene tres salas polivalentes para la realización de actividad dirigidas por monitores/as profesionales y una sala destinada para la práctica de ciclo. Las actividades dirigidas son clases con coreografías, utilizando diferentes estilos de música (aeróbic, latino, step…) y objetivos de resistencia, potencia, tonificación, movilidad articular y relajación. El Centro de Deporte Municipal ofrece un amplio abanico de posibilidades para todas las edades y niveles, que se imparten en las diferentes salas perfectamente aclimatadas e insonorizadas.

¿Qué tipo de abonos existen?

Todo incluido: permite el acceso al centro sin limitación de horario ni de tiempo en horario de apertura del Centro Municipal de Deporte y Salud, así como dos spa al mes en el horario que se determine.

Matinal: acceso libre al centro en horario de 8.00 a 16.00 horas así como uso de un spa al mes en el horario que se determine.

Oro matinal: para personas mayores de 65 años.

Abonado Social: Para personas mayores de 65 años. Gimnasia Suave dos días en semana y circuito especial de entrenamiento en sala (Easy Line).

Familiar: Acceso libre a todas las instalaciones del centro sin limitación de horario ni de tiempo, en horario de apertura del centro así como 1 spa al mes para dos personas. Así mismo podrán elegir como ventaja adicional entre 1/hora semana ludoteca gratis o 1 sesión/semana de psicomotricidad infantil.

Para los hijos/as menores de 14 años: 25 % de descuento en bailes, aerobic infantil, escuela de psicomotricidad, cursos de natación y descuento de 0.5 €/hora en ludotca .

De 14 a 18 años: uso además del gimnasio y nado libre en horario de 12.30 a 18 horas (salvo horario de cierre de la piscina).

De 18 a 25 años:50 % de descuento sobre la tarifa todo incluido. En caso de discapacidad, se prorrogan los descuentos y bonificaciones aplicados a los menores de edad.

Gimnasio y ciclo: permite el acceso al gimnasio y sala de ciclo sin limitación de horario ni de tiempo en horario de apertura del centro. Uso de las clases de ciclo en los horarios establecidos al efecto.

Nado Libre: Uso libre de la piscina en horario de apertura de la misma.

Sala: Acceso a las actividades de sala salvo la sala de ciclo.

Valle: Para desempleados y jóvenes. Acceso al uso de piscina (salvo horario de cierre de piscina) y gimnasio en horario de 12.30 a 18 horas.

¿Y si soy familia Monopartental?

Si eres familia monoparetental puedes acogerte a la tarifa familiar presentando libro de familia y certificado de residencia actualizado. Habrá un cabeza de familia y un hijo/a, que puede justificarse en las mismas condiciones de una pareja casada. Todos los miembros de la familia tienen que vivir en el mismo domicilio, además deberán de ser familiares directos y el hijo/a mayor de 18 años. Pago de 60 € más cuota de 2 socios. El resto de hijos si los hubiera entrarán en las mismas condiciones de la tarifa familiar.

¿Y si soy pareja de hecho?

Si sois pareja de hecho para acogeros a la tarifa familiar habréis de presentar la documentación acreditativa de pareja de hecho y certificado de residencia acreditativo de que vivís en el mismo domicilio.

¿Qué ventajas tengo por ser socio ?

Por 12 € de cuota al año, los socios del CMDS disfrutarán de una serie de ventajas, como descuentos en las tarifas, cursos, alquileres, zona wellnes/Spa, fisioterapia etc.

Así mismo tiene la posibilidad de realizar pagos anticipados de 3,6 o 9 meses en función de la tarifa elegida. Por ejemplo si usted elige la tarifa de todo incluido pagaría 38 €/mes, pero si elige el pago de 6 meses pagaría 33 € al mes y si elige el pago de 9 meses pagaría 30 €/mes, lo que supone un ahorro considerable al año. (72€ en 9 meses).

Además tiene un año entero para poder disfrutar libremente de esas mensualidades. Por ejemplo si un socio el 1 de abril de 2014 se inscribe a este pago de nueve meses, tiene has el 1 de abril del 2015 para hacer uso de esos 9 meses que ha abonado. Teniendo tres meses del año para poder ausentarse con comunicación previa. Se ofrece además la posibilidad de pago fraccionado:

Ejemplo para un pago de nueve meses de tarifa todo incluido:

Primer pago: a la inscripción en el caso de la tarifa todo incluido 90 €

Segundo pago: dos meses después 90 €

Tercer pago: cuatro meses después de la inscripción 90 €

Ejemplo para un pago de seis meses de tarifa todo incluido:

Primer pago: a la inscripción en el caso de la tarifa todo incluido 66 €

Segundo pago: dos meses después 66 €

Tercer pago: cuatro meses después de la inscripción 66 €